Algemene Voorwaarden Nature Works
1. Identiteit van de ondernemer
Nature Works
Kortenaerplantsoen 2
1901 VZ Castricum
E-mail: mireille@natureworks.nl
Website: https://natureworks.nl
Telefoon: +31 (0)6 48751077
KvK-nummer: 37067190
BTW-nummer: NL1909.00.039.B01
2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle producten, diensten, bosbaden, natuurbelevingen, workshops, evenementen en overeenkomsten die via Nature Works worden aangeboden.
Door een bestelling te plaatsen of deel te nemen aan een activiteit verklaart de klant akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden.
3. Aanbod en overeenkomst
Alle aanbiedingen van Nature Works zijn vrijblijvend.
Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat een bestelling is geplaatst of een reservering voor een activiteit is bevestigd.
Nature Works behoudt zich het recht voor een bestelling of reservering te weigeren indien daarvoor gegronde redenen bestaan.
4. Prijzen en betalingen
Alle vermelde prijzen zijn in euro’s en inclusief BTW, tenzij anders vermeld.
Betaling dient te geschieden via de aangeboden betaalmethoden op de website of volgens de afspraken vermeld op de factuur.
Nature Works behoudt zich het recht voor prijzen te wijzigen. Prijswijzigingen hebben geen invloed op reeds afgesloten overeenkomsten.
5. Levering van producten
Nature Works streeft ernaar bestellingen zo spoedig mogelijk te verzenden.
De opgegeven levertijden zijn indicatief en kunnen niet worden beschouwd als fatale termijnen.
Indien een levering vertraging oploopt, zal Nature Works de klant hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte stellen.
6. Herroepingsrecht en retouren
Voor consumenten geldt een wettelijke bedenktijd van 14 dagen na ontvangst van het product.
Binnen deze termijn kan de consument de aankoop zonder opgave van redenen herroepen.
Na melding van de herroeping heeft de consument nogmaals 14 dagen de tijd om het product retour te sturen.
Het volledige aankoopbedrag inclusief de oorspronkelijke verzendkosten wordt terugbetaald zodra het product in goede orde is ontvangen.
De kosten voor het retourneren van het product zijn voor rekening van de consument.
Meer informatie is te vinden in het retourbeleid van Nature Works.
7. Bosbaden, workshops en natuurbelevingen
Voor deelname aan bosbaden, workshops, natuurbelevingen en evenementen gelden tevens de specifieke deelname- en annuleringsvoorwaarden van Nature Works.
Door inschrijving verklaart de deelnemer zich akkoord met deze voorwaarden.
Nature Works behoudt zich het recht voor activiteiten te wijzigen, verplaatsen of annuleren indien omstandigheden dit noodzakelijk maken.
8. Aansprakelijkheid
Deelname aan activiteiten van Nature Works geschiedt op eigen risico.
Nature Works zal zich inspannen om activiteiten veilig en zorgvuldig uit te voeren, maar kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade, verlies, diefstal, letsel of andere gevolgen die voortvloeien uit deelname, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.
9. Garantie en klachten
Nature Works doet haar uiterste best om kwalitatieve producten en diensten te leveren.
Klachten kunnen worden gemeld via mireille@natureworks.nl.
Nature Works zal binnen een redelijke termijn reageren en samen met de klant zoeken naar een passende oplossing.
10. Privacy
Nature Works verwerkt persoonsgegevens overeenkomstig de geldende privacywetgeving.
Meer informatie hierover is opgenomen in de privacyverklaring op de website.
11. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten tussen Nature Works en de klant is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Eventuele geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
12. Wijzigingen
Nature Works behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen.
De meest actuele versie is altijd beschikbaar op de website.
